Toimituskäytäntö
Toimitukset Suomeen ja Viroon
Toimitamme Suomeen ja Viroon. Tilaukset lähetetään yleensä yhden arkipäivän kuluessa; ruuhkat ja pyhäpäivät voivat vaikuttaa lähettämiseen. Kuljetusaika lähettämisen jälkeen riippuu valitusta toimitustavasta ja määränpäästä. Toimitustavat, hinnat ja arviot näkyvät kassalla. Lähetämme seurantatiedot, kun ne ovat saatavilla.
Tarkista toimitusosoite ja ilmoita korjauksista viipymättä osoitteeseen info@teetao.pro. Vastaamme tarjoamallamme kuljetustavalla toimitettavista tavaroista, kunnes sinä tai nimeämäsi vastaanottaja saa ne. Lakisääteiset oikeudet viivästys-, katoamis- ja vahinkotilanteissa säilyvät.
Jos paketti on vahingoittunut tai tuote puuttuu tai on väärä, ilmoita asiasta info@teetao.pro niin pian kuin kohtuudella mahdollista. Kuvat helpottavat selvittämistä, mutta 48 tunnin määräaika ei poista lakisääteisiä oikeuksia.
Peruuttaminen, palautukset ja vakiotoimituskulujen hyvitys on kuvattu palautusehdoissa. Teen tai muiden kulutustuotteiden lähettäminen ei itsessään poista peruuttamisoikeutta.
Toimitusmaksut
Suomi: toimitus 5,90 € alle 70 € tilauksille ja maksuton toimitus vähintään 70 € tilauksille. Tämä koskee kassalla saatavilla olevia Postin, Matkahuollon, PostNordin ja DSV:n (entinen Schenker) toimitustapoja. Viro: vakiotoimitus 12,90 € alle 130 € tilauksille, joiden kokonaiskuljetuspaino on enintään 20 kg. Maksuton toimitus vähintään 130 € tilauksille, joiden kokonaiskuljetuspaino on enintään 20 kg. Tilauksellesi saatavilla olevat toimitustavat ja lopulliset maksut näkyvät kassalla.